Cette entreprise a fait le DPE quand on a acheté notre appartement. Il a indiqué que la pompe à chaleur datait de 2018 alors qu'elle date de 1999. N'ayant pas pu la tester car l'électricité était coupée, on a appris après l'achat que l'appareil manquait de gaz et on doit maintenant la changer.
L'entreprise a été re-contactée et estime que la note énergétique de l'appartement avec une pompe à chaleur de 1999 fonctionnant au gaz R32 est identique qu'un appartement avec une pompe à chaleur installée en 2018.
Ce diagnostiqueur a fait les DPE à distance sans venir sur place.